Üzletszabályzat
Kedves Ügyfelünk, Kedves Vásárló!
- Ön a megrendelés leadásával (jóváhagyásával) az Edény és Konyhai Kiegészítők Webáruház vásárlója lesz, amennyiben létrejön a távollevők közötti szerződés. Jelen esetben „Ön” és az „Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza” között. Ez a megkötött szerződés, pénzbeli fizetési kötelezettséggel jár az „Ön” részéről (- a megrendelt terméket, termékeket a választott fizetési móddal ki kell kifizetni). Az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza weboldalán kezdeményezett megrendelés a távollevők között kötött elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. § -ban foglaltak megfelelően irányadóak és adatvédelmi szempontból az "Európai parlament és a tanács (EU) 2016/679 rendelete". A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 1999. (II.5.) hatályos Kormányrendelet rendelkezik. A szerződés nyelve: magyar
FIGYELEM!
- Amennyiben a távollévők közötti szerződés létrejött, és a Edény és Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza teljesítette a rá vonatkozó részét, az UTÁNVÉTELLEL (utánvétel = a termék ellenértékének megfizetése a csomag átvételekor történik) megrendelt termék kiszállítását, de a megrendelő (a szerződő fél) visszautasítja a csomag átvételét, annak árának megfizetését a postai kiszállítótól, vagy a postától azzal egyoldalúan szerződést szeg (- a távollevők között kötött szerződésekről szóló 1999. (II.5.) Kormányrendelet), amivel anyagi kárt okoz a webáruháznak. Az anyagi kár a kiszállítási, visszaszállítási és a csomagolási díjakból tevődik össze, amire bruttó 8000 Ft-ot számolunk fel. Ezt az összeget a megrendelőnek köteles megfizetni az áruház által az E-mail címére küldött díjbekérőn feltüntettet bankszámlára.
- Ha a megrendelő (szerződést szegő fél) ennek a kötelezettségnek, melyet az üzletszabályzat elfogadásával tudomásul vet, elfogadott, állampolgári és büntetőjogi felelőssége tudatában saját magára nézve kötelező tett, de nem tesz eleget úgy végrehajtóval törvényes úton fogjuk behajtatni az okozott anyagi kárt. Megjegyzés: - ekkor már a végrehajtói díj is a megrendelőt terheli.
FIGYELEM!
- Pályázatokra és díjbekérőkre nem tejesítünk megrendeléseket.
- Ha az adatok hiányosak: - a telefonszám érvénytelen, ha a telefonos megkeresésünkre nem válaszol {Mindenkit megkeresünk telefonon amennyiben a megrendelt termék elfogyott, és ha gyanús a rendelés, hogy szóban is igazolja a megrendelést. Indoklás: - a komolytalan és valótlan (kamu) megrendelések kiszűrése}, az E-mail cím, a szállítási és számlázási cím vagy a személy neve megkérdőjelezhető a megrendelt terméket nem küldjük el, a megrendelést érvénytelennek tekintjük és töröljük!
- A véletlenül vagy felelőtlenül leadott rendelést csak személyesen a következő telefonszámon van lehetőség lemondani:
Tel: +36 20 371-0869
+36 30 819-4818
SZÁLLÍTÁS és FIZETÉS TÁJÉKOZTATÓ
- A Magyar Köztársaság Zalaegerszeg Közjegyzője által kiadott határozat szerint az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza a 479102 tevékenységi környilvántartási szám alatt a jogszabályok szerint csomagküldő tevékenységet is folytathat.
- Az árak forintba és bruttósítva értendők az áruforgalmi adót (ÁFA) tartalmazzák.
- Megjegyzés: - a külföldi fizető eszközöket (valutákat) egyelőre nem áll módunkban elfogadni. A számlázás csak kizárólag a magyar fizető eszköz „Forint” alapú!
Figyelem:
- Áruházunk az adatvédelmi törvénynek megfelelően tiszteletben tarja mindenkinek a névtelenségre vonatkozó alapvető jogait, legyen az magán vagy jógiszemély. Ebből kifolyólag a rejtett telefonszámról indított hívást még véletlenül sem fogadunk, nehogy megsértsük a telefonáló személyi jogait.
Figyelem!
- A tulajdonos által megadott címen termékértékesítés (árusítás) nem történik személyes kiszolgálás nincs csak a webáruház irodája található! Vásárlásra csak internetes megrendeléssel (online) van lehetőség. Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel, a vásárlás menetével kapcsolatban kérdése merült fel vagy amennyiben egyedi igényét szeretné velünk megbeszélni, úgy kérjük, vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot a fentebb megadott elérhetőségeken!
Vállalkozás ismertető:
Áruház neve: Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza
Tulajdonos: Kónya Pál egyéni vállalkozó
Cím: 8314 Vonyarcvashegy
Berzsenyi Daniel utca 38. (nem átvevőhely)
Magyarország (Hungary)
Telefon: +36 30/819-8418
E-mail: konya.patyo@gmail.com
Adószám: 74889477-1-40
Vállalkozói igazolvány szám: ET- 022116
Nyilvántartási száma: 4313822
Számlavezető bank: Erste Bank Hungary Zrt.
Bankszámlaszám: 11600006-00000001-98143974
Tevékenységi körök:
1. tevékenység: ÖVTJ-kód: 478201
2. tevékenység: ÖVTJ-kód: 479102
Statisztikai számjel: 74889477-4712-231-20
Kiállító hatóság: Keszthelyi Járási Hivatal (Keszthely)
Zala Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara tag
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi Sándor u. 24 Telefon: +36 92/550-510
Kapcsolattartó neve:
Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza ügyfélszolgálata
Kapcsolattartó telefonszáma:
Tel: +36 20/371-0869
+36 30/819-8418
Kapcsolattartó e-mail címe:
E-mail: info@edenyek.hu
Reklamációval kapcsolatos ügyintézés:
Tel: +36 20/371-0869
+36 30/819-8418
Adatkezelő:
A személyes adatok adatkezelője az Edények és Konyhafelszerelések Webáruház tulajdonosa, Kónya Pál egyéni vállalkozó.
Székhelye: 8314 Vonyarcvashegy
Berzsenyi Daniel utca 38.
Magyarország (Hungary)
Tel: +36 20/311-1076
E-mail cím: konya.patyo@gmail.com
Tárhely-szolgáltató:
Phantasy Bt.
Késmárk u. 1.
1158 Budapest
info@phantasy.hu
Ip Cím: 94.199.181.186
Ország: Magyarország (Hungary)
Status Code: OK
Region Name: BUDAPEST
Város neve: BUDAPEST
Zip code (kerület): 1132
inetnum: 94.199.181.0 - 94.199.181.255
netname: SZERVERNET
descr: SZERVERNET Kft.
descr: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.
abuse-mailbox: abuse@szervernet.hu
Az ÁSZF hatálya, elfogadása:
- A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: - ÁSZF) határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
- A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.
- Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
- A szerződés nyelve, a szerződés formája:
- A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.
- A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek, azokat az Eladó nem iktatja.
1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK és FELTÉTELEK:
Az árak forintba értendők, az áruforgalmi adót (ÁFA) tartalmazzák. Számlázás: - magyar nyelvű egyszerűsített papír alapú számlázás vagy nyugtaadás.
1.1. - Az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza történő vásárlás elektronikus úton vagy telefonon az Üzletszabályzat elfogadásával lehetséges.
1.2. - Mindenki vásárolhat úgy vendégként, mint regisztrációval amennyiben elfogadja jelen Üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek ismeri el.
1.3. - A vevő a regisztráció során hozzájárulhat (nem kötelező) ahhoz, hogy elektronikus hírlevelet kapjon.
2. A SZERZŐDÉS TÁRGYA, a FORGALMAZOTT TERMÉKEK: - Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó tényleges oldalon találja meg.
2.1. - A termékek és azok alapvető tulajdonságai a termékleírásban ismerhetőek meg. Az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza jogában áll a termékek összetételét, jellemzőit, a webáruházban elérhető termékválasztékot, illetve a termékek kiszerelését vagy csomagolását megváltoztatni. Ezen változtatások a vevő által már leadott megrendeléseket nem érintik, kivéve, ha a változtatást jogszabály írja elő.
2.2. - A termékek webáruházban elérhető fényképei kizárólag a szemléltetés célját szolgálják. Bár az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza megtesz minden erőfeszítést annak érdekében, hogy pontosan adja vissza a termék valódiságát, a színeit, előfordulhat, hogy a fogyasztó eszközén megjelenő színek nem tükrözik hűen a termékek valódi színét. A termékek ezért kismértékben eltérhetnek a képeken szereplő terméktől.
2.3. - A termékek értékesítése a rendelkezésre állásuk függvénye. Az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza csak a készlet erejéig tudja biztosítani a termékek rendelkezésre állását. Amennyiben a kosárba helyezett termékből készlethiány lép fel a megrendelés teljesítése előtt, a vevőt tájékoztatjuk erről a körülményről, és megkérjük, hogy a terméket távolítsa el a kosarából.
3. MEGRENDELÉS, a MEGRENDELÉS ELFOGADÁSA és a MEGRENDELT TERMÉKEK KISZÁLLÍTÁSA (a rendelésről bővebben)
3.1. - A vevő a Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza keresztül, az online vásárlási folyamat lezárása révén adja le a megrendelését. A megrendelés elküldése előtt a vevőnek ellenőriznie kell a megrendelés összegzését, valamint szállítási és kapcsolattartási adatait. A megrendelés a vevő oldalán ajánlati kötöttséget keletkeztető, a megrendelésben részletezett termékek (a továbbiakban: „Megrendelt termékek”) megvásárlására vonatkozó ajánlat. A megrendelés leadását követően az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza a megrendelés tudomásulvételéről elektronikus úton (E-mail) tájékoztatja a vevőt (a továbbiakban: „Megrendelés visszaigazolása”). A megrendelés beérkezésének visszaigazolása önműködően történik, és kizárólag a megrendelés kézhezvételének megtörténtét tanúsítja. A megrendelés visszaigazolása nem jelenti a megrendelés elfogadását, és nem hoz létre kötelező erejű adásvételi szerződést a vevő és az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza között.
3.2. - A vevő és az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza közötti, kötelező erejű adásvételi szerződés (a továbbiakban: „Szerződés”) csak a vevő által a megrendelés leadása révén tett ajánlat, ami az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza általi elfogadását követően jön létre. Az ajánlat az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza általi elfogadását a megrendelés megerősítése jelenti, ami történhet a megrendelt termékek megvásárlását tanúsító, vagy a megrendelt termékek feladását igazoló e-mail megküldése útján, illetve ráutaló magatartással. Ráutaló magatartásnak minősül különösen a megrendelt termékek kézbesítésének időpontjára vonatkozó egyeztetés, vagy a megrendelt termékek feladása.
3.3. - Ha a megrendelés feldolgozása során az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza észleli, hogy a megrendelt termékek, vagy azok egy része nem áll rendelkezésre, vagy bármely okból nem kézbesíthető a vevőnek, az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza köteles erről haladéktalanul, de legkésőbb a megrendelés leadásától számított öt (5) munkanapon belül köteles tájékoztatni a vevőt, egyúttal pedig teljes egészében, vagy (ha a vevő elfogadja a megrendelés részleges teljesítését) részben törölni a megrendelést. Az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza a vevő által a megrendeléssel összefüggésben az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza már kifizetett összeget teljes egészében visszatéríti.
3.4. - A vevő felelős az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza megadott valamennyi tájékoztatás, így az e-mail cím, a szállítási cím és a mobiltelefonszám helyességéért, a kiválasztott termékek és szolgáltatások pontos bejelöléséért. Ha a vevő észleli, hogy az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza a megrendelés leadása során megadott bármely tájékoztató helytelen, köteles erről haladéktalanul tájékoztatni az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza Ügyfélszolgálatát, és egyúttal megadni a pontos és helyes adatot. Amennyiben az adat kijavítása csalás kockázatának fennállása miatt vagy bármely más okból nem lehetséges, az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza fenntartja a jogot a megrendelés törlésére. Ez esetben a vevő által az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza a megrendeléssel összefüggésben fizetett összeg visszafizetésre kerül.
3.5. - az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza történt vásárlással minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.
3.6. - az Edények és Konyhafelszerelések Webáruházában történt vásárlást követően a vásárló a szállítással kapcsolatos lehetőségek közül választja ki a számára megfelelőt. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért illetve a folyamat közben felmerülő technikai gondokért az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza felelősséget nem vállal.
3.7. - Az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza terméket külföldre a Magyarországra vonatkozó szállítási díjjakkal nem szállítunk. Az áruházzal való egyeztetés, a Magyarország határain kívüli szállítási díjak figyelembevételével, és banki átutalásos összegkiegyenlítés után áll módunkban külföldre szállítani.
3.8. - A vevő köteles a kiszállítás időpontjában az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó észrevételeket nem áll módunkban elfogadni.
3.9. - A kiszállítást megelőzően a webáruház értesítést küld a vevőnek, a tényleges kézbesítés időpontjáról. A vevő felelőssége gondoskodni arról, hogy a levélben közölt időszakban a csomag átvételét biztosítsa.
DÍJKÖTELES CSOMAGKÜLDÉS és SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK MAGYARORSZÁG ÖSSZES TELEPÜLÉSEIRE
- A megrendelt terméket a Magyar Posta Zrt. csomagküldő szolgálata szállítja. Ha a megrendelő, vagy családtagjai nem elérhetőek a megadott címen, a csomag kiszállításának időpontjában, akkor papír alapú értesítőt hagy a kiszállító. Az értesítőn feltüntetett Postahivatalnál a csomag átvehető, az értesítéstől számított 5 (öt) napon át!
5.-Ft és 50.000.-Ft közötti vásárlási összeg esetén a szállítási díj 1.990.-Ft
50.005.-Ft feletti vásárlási összeg esetén ingyenes a házhoz szállítás.
Figyelem!
- Legkevesebb engedélyezett vásárlási összeg 5.-Ft, viszont 3000.-Ft + 1990.Ft (szállítási díj) alatti megrendelést csak banki átutalás esetén teljesítünk.
- 3000.-Ft + 1990.-Ft (szállítási díj) vásárlási összeg felett, plusz költség nélkül az utánvételes fizetési lehetőség is engedélyezett.
Szállítási határidő Magyarország területére:
- A megrendeléstől számított 2-7 munkanap. Előfordulhat pár napos késés a szállításban, de csak abban az esetben, ha a megrendelt termék készletmennyisége lenullázódott és az utánarendelt termék még nem érkezett meg. Ilyenkor a kedves ügyfelünket telefonon tájékoztatjuk, és szíves türelmét kérjük a termék beérkezéséig. Amennyiben a vásárlás elállásáról dönt, a kedves vásárló akkor a megrendelését töröljük az összes megadott adataival együtt (név, cím, e-mail, IP cím, rendelési szám, telefonszám)
Kedves vásárló!
- Az ön által kezdeményezett termék megrendelését, amennyiben banki átutalással, bankkártyás fizetéssel történik a kiegyenlítése, addig nem postázzuk, amíg a bankszámlára annak ellenértéke meg nem érkezik.
- A bankszámlaszám a visszaigazoló e-mail -ben lesz látható.
- Az utalás megjegyzés rovatába kérjük feltüntetni a RENDELÉSI AZONOSÍTÓT (egy ötjegyű számsor, ami a visszaigazoló elektronikus levélben lesz található), és a hozzátartozó megrendelő személy nevét.
- Fizetési (átutalási) határidő 7 (hét) munkanap!
- Amennyiben 7 (hét) munkanapon belül nem érkezik meg a megrendelt termék és a szállítási költség értéke a bankszámlára, úgy a megrendelést érvénytelenek tekintjük, és töröljük a megrendelő adataival együtt!
Kedves Vásárló!
- Termékeinket Magyarország határain kívülre is szállítjuk, amennyiben a termék értékével növelt szállítási költséget is átutalják a bankszámlánkra. Áruházunk csomagszállítója a Magyar Posta Zrt. ahol tájékoztatódni lehet a külföldre szállítandó csomagok díjszabásárról tömegre, értékre lebontva és a várható szállítási határidőről. https://www.posta.hu/szolgaltatasok/calculator/foreignpackage
- Utánvételesen terméket nem szállítunk külföldre!
Külföldre történő értékesítés!
- Az Eladó nem különbözteti meg a Honlap használatával Magyarország területén és az azon kívül az Európai Unió területén belüli Vásárlókat. A jelen ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában az Eladó Magyarország területén biztosítja a megrendelt termékek kiszállítását/átvételét. A Magyarországon kívüli vásárlásra is jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak azzal, hogy a vonatkozó rendelet előírásai alapján jelen pont értelmezésében vevőnek az a fogyasztó minősül, aki valamely tagállam állampolgára, vagy valamely tagállamban lakóhellyel rendelkezik, vagy az a vállalkozás, amely valamely tagállamban letelepedési hellyel rendelkezik, és az Európai Unión belül kizárólag végfelhasználás céljából vásárol árut vagy vesz igénybe szolgáltatást, vagy ilyen szándékkal jár el. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki olyan célból jár el, amely kívül esik kereskedelmi, ipari, kézműipari vagy szakmai tevékenysége körén. A kommunikáció és a vásárlás nyelve elsősorban a magyar nyelv, az Eladó nem köteles a Vásárló tagállami szerinti nyelven kommunikálni a Vásárlóval. Az Eladó nem köteles megfeleljen a Vásárló tagállama szerinti nemzeti jogban az érintett Termékkel kapcsolatban meghatározott szerződésen kívüli követelményeknek, például címkézési vagy ágazat specifikus követelményeknek, vagy, hogy tájékoztassa a Vásárlót ezekről a követelményekről. Az Eladó eltérő rendelkezése hiányában Magyarországi áfa-t alkalmazza minden Termék esetében. A Vásárló a jelen ÁSZF szerint élhet jogérvényesítési lehetőségeivel. Elektronikus fizetési megoldás alkalmazása esetén a fizetés az Eladó által meghatározott pénznemben valósul meg. Az Eladó visszatarthatja, a Termék átadását ameddig nem győződik meg arról, hogy a Termék árának és a szállítási díjnak kifizetése sikeresen és maradéktalanul megtörtént. Az elektronikus fizetési megoldás használatával (ideértve azt az esetet is, amikor az átutalással fizetett termék esetén a Vásárló a tagállama szerinti pénznemben utalja el a vételárat (szállítási díjat) és az átváltás, valamint a banki jutalékok, költségek miatt az Eladó nem kapja meg teljes mértékben a vételár összegét). Amennyiben a Termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vásárlót. Az Eladó a Termék átadása érdekében a magyar Vásárlókat megillető átadási lehetőségeket biztosítja a nem magyarországi Vásárlóknak is. Amennyiben a Vásárló az ÁSZF szerint kérheti a Termék szállítását Magyarország területére, vagy bármely más Európai Uniós tagállam területére, ezt kérheti a nem magyarországi vásárló is bármely az ÁSZF -ben megjelölt szállítási módon. Egyebekben a Vásárló kérheti, hogy a Termék szállítását saját költségén oldhassa meg külföldre. Magyar Vásárlót ez a jog nem illet meg. Az Eladó a szállítási díj megfizetését követően teljesíti a megrendelést, amennyiben a Vásárló a szállítási díjat nem fizeti meg az Eladó számára, vagy a saját szállítást nem oldja meg az előre egyeztetett időpontig, az Eladó a szerződést felmondja és az előre megfizetett vételárat visszafizeti a Vásárló számára.
Figyelem!
- Kedves leendő vásárló mielőtt a megrendelését teljesítené, olvassa el figyelemmel ezt "RÉSZLET az ÜZLETSZABÁLYZATBÓL" melyet a rendelés leadásával elfogad és kötelezővé tesz saját személyére vonatkozóan az állampolgári, és büntetőjogi felelőssége tudatának megfelelően.
5.4. - A megrendelő, az-az ÉN kijelentem azt, hogy büntetésjogi felelősségem tudatában az üzletszabályzatot a kis kocka bejelölésével (kipipálásával) elfogadom, amivel aláírásom adom a vásárlási szándékomhoz és a szerződéshez (amit ha nem jelölök be, úgy nem enged vásárolni a rendszer), saját magamra érvényesnek tekintek, elfogadom a következő kötelezettséggel és passzusaival együtt:
1. - Amennyiben a megrendelő, az-az ÉN, aki megrendeltem a terméket, de a termékeket nem veszem át, megtagadom a csomag átvételtelét a postai kiszállítótól, vagy a postáról (ahol tíz napig tartják a csomagot), kiszállítási, visszaküldési, és a csomagolási költségekre bruttó 8.000 (nyolcezer) Ft-ot kifizetek az áruház által utólag elküldött bankszámlaszámra az általam felelőtlenül ráterhelt költségei megtérítésére.
2. - Ha ennek a kötelezettségnek melyet az üzletszabályzat elfogadásával tudomásul vettem, elfogadtam és magamra érvényesnek tekintek, de nem teszek eleget (nem utalom a 8000 Ft. összeget), úgy az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza végrehajtóval törvényes úton behajthatja az általam okozott anyagi kárt és a felmerült behajtói díjat, amit ÉN a megrendelő büntetésjogi felelősségem tudatában kifizetek.
4. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
4.1. - Edények és Konyhafelszerelések Webáruházában való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
4.2. - Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, amelyek a megrendelő hibájából is következhetnek be:
- Az interneten küldött és /vagy fogadott bármilyen adat, ami nem a megrendeléssel kapcsolatos.
- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza akadálytalan működést és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél - függetlenül attól, hogy, papír vagy elektronikus formában érkezett, de semmi köze a vásárláshoz az áruházhoz.
- Bármely szoftver nem megfelelő működésére.
- Bármilyen programhiba, rendellenes esemény vagy technikai hiba következményeire.
4.3. A vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
4.4. Egyedül a vásárló felelős az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza való kapcsolódásáért és az Edények és konyhai segédeszközök webáruházában való vásárlásért.
4.5. az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza történt megjelenés időpontjától lép hatályba.
4.6. az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit, szabályait bármikor értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza nem vonható felelősségre, ha így tesz.
4.7. Bármely módosítás abban az időpontban lép hatályba, amikor online megtalálható az Edények és Konyhafelszerelések Webáruházában. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
5. VÉTELÁR, FIZETÉSI FELTÉTELEK
5.1. Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is.
5.2. Utánvételes! - A megrendelt árut a csomag kézhezvételekor a futárszolgálatnak készpénzben kell fizetni.
5.3. Banki átutalás! - Amint az átutalt összeg megjelenik számlánkon, úgy min. 2 max. 14 munkanap alatt postázzuk.
5.4. A megrendelő kijelenti, hogy amennyiben nem veszi át a terméket a postai kiszállítótól, vagy a postáról (ahol tíz napig tartják a csomagot), kiszállítási, visszaküldési és a csomagolási költségekre a bruttó 8000 Ft-ot kifizeti. Ha ennek a kötelezettségnek melyet az üzletszabályzat elfogadásával tudomásul vet, elfogadott, de nem tesz eleget, úgy végrehajtóval törvényes úton fogjuk behajtani az okozott anyagi kárt.
Megjegyzés: - ekkor már a végrehajtói díj is a megrendelőt terheli.
6. SZEMÉLYES ADATOK
1. A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott személyére vonatkozó tájékoztatót. Bővebben lásd Adatvédelmi elveink.
7. ÁRUCIKK CSERÉJE
Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt a Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza kicseréli. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, az áru vételárát Max. 15 munkanapon belül visszatérítjük.
- Ha a megrendelt árucikk hibás, nem nyerte el a tetszését, csereterméket szeretne, vagy a pénzvisszafizetést válassza, akkor az alábbi címre kell a csomagot nem utánvételesen visszaküldeni.
Postán maradó csomag!
Címzett:
Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza
(Tulajdonos: Kónya Pál e. v.)
Cím: Posta Hivatal
8314 Vonyarcvashegy
Kossuth utca 42.
Magyarország (Hungary)
Tel: 06 20 371-0869
06 30 819-4818
E-mail: info@edenyhu.hu
E-mail: edenyhu.hu@gmail.com
8. JÓTÁLLÁS, SZAVATOSSÁG
8.1. Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően eltérő a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.
8.2. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 151/2003. (IX.22.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadók.
8.3. az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza kizárólag új garanciális termékek kerülnek értékesítésre.
8.4. Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak.
8.5. az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza kizárólag sérülésmentes termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni.
8.6. az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
8.7. Elállási jog / Visszaszolgáltatási szavatosság / 14 nap /
A megrendelő a szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 15 (tizenöt) napon belül visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. (Megjegyzés: - a cseretermék esetén az Edények és Konyhafelszerelések Webáruháza visszatéríti a a megrendelő által kifizetett feladási költséget amennyiben nem utánvételesen, vagy a feladó fizet címszó alatt van a termék visszaküldve. Utánvételes vagy a címzett fizet, címen feladott terméket nem veszünk át.) A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, (az utánvételi összeg kifizetése után a futár jelenlétében bontsák ki a küldeményt) hogy bizonyítottan sérült és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk amennyiben jegyzőkönyv készül és a futár, meg két tanú ellátja teljes neve kiírásával és kézjegyével. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.
8.8. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségeket. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha a terméket már használatba vette a vevő, az eladó nem köteles visszavenni azt. Az átvételi elismervényt csak akkor írja alá, ha a csomagot tételesen ellenőrizte, mert az átvétel utáni hiányosságokra vonatkozó panaszokat forgalmazónak nem áll módjában elfogadni.
Amennyiben a megrendelő nem fizeti ki a termék díját a futárnak, a kiszállítási, visszaküldési, és ügykezelési költségekre bruttó 8000 Ft-ot számolunk fel, melyet a megrendelő köteles kifizetni.